【2025年網路行銷新手指南】5大步驟+好範例分享，一次掌握行銷策略！
▍一、前言：網路行銷的崛起
現在行動裝置和網路已經變得無處不在，幾乎每個人都離不開手機和網路。在這樣的時代，企業也不得不跟著改變策略，把主要的發展重心從實體店面轉移到線上平台。
畢竟，現在消費者的習慣已經完全改變了，大部分人更習慣在網路上搜尋、購物甚至互動。
所以，企業如果還停留在過去的實體經營模式，很可能就會被市場淘汰。可以說，線上才是現在企業競爭的主戰場，也是未來發展的關鍵所在！
▍二、什麼是網路銷售？
網路銷售就是透過網路來賣東西或提供服務的一種方式。
它是電子商務的一部分，主要是利用網路平台來展示商品、吸引客人下單，並完成付款等流程。
簡單來說，就是讓買賣雙方不用見面，就能輕鬆完成交易。網路銷售的好處是很方便，而且可以讓你的商品賣到全世界，不受地點限制，比開實體店更容易又省成本。
網路銷售的特點
- 便捷性：不受地域限制，買家和賣家可以在任何時間、任何地點進行購買和銷售。
- 低成本：相比傳統實體店面，網路銷售可以節省店面租金、人力成本等費用。
- 快速擴散：通過網路廣告和社群媒體，商品信息可以快速傳播到全球各地。
- 多樣化平台：可在電商平台（如蝦皮、momo、pchome）、社群媒體（如Facebook、YouTube）以及自建網站進行銷售。
▍三、網路行銷5大步
想要開始網路銷售？
1. 確定目標，鎖定定位
- 首先想好，你要做什麼？
目標可以是增加銷售量、提升曝光度、增加會員數等。 - 了解你的產品或服務
它最適合一群人(受眾)？
例如：如果你購買健康食品，目標可能是「讓更多消費者知道這款產品的功效，並在官網上增加 20% 的訂單量」。
2. 網路佈局
- 架設官網或電商平台
這是你的「線上市塲場」，讓你閱讀客戶有地方了解你、進行交易。 - 社群平台經營者
依照產品特性選擇最適合的平台，例如美妝品牌都在Instagram或小紅書上發布好內容。
範例：如果你在做手工，可以建立品牌官網（展示選單、品牌故事），同時在IG定期發布甜點美照。
3. 商品推廣
- 數位工具的應用
大多數是使用Google Ads、Facebook Ads 或網紅（KOL）合作，都能快速提升曝光。 - 活動規劃
採購抽獎、期間限定優惠，吸引用戶追蹤、分享你的品牌。
範例：購買保健品時，可搭配健康專家直播分享商品特色，同時限時降價促銷。
4. 會員經營
- 顧客資料收集與分析
了解顧客年齡、喜好商品等信息，並用於後續再營銷。 - EDM（電子報）行銷
定期發送優惠資訊、新資訊通訊服務，培養忠誠度。
範例：便利商店品牌「全家」APP 會定期推播各種活動、咖啡優惠，刺激會員回購與儲值。
5. 增進優化
- 觀察統計數據即時
網站瀏覽人數、廣告點擊率、實際銷售量等。 - 持續優化
透過我們的網站尋找最適合您的位置，並調整預算或銷售策略。
範例：Pinkoi 經常透過電子報分析開信率、點擊率，看哪些活動最能引流用戶，並不斷微調 EDM 主題與內容。
▍四、常用的網路銷售手冊
要進行網路行銷，你必須知道有哪些招數可以用。
SEO（搜尋引擎優化）
透過關鍵字設定與網站結構優化，可以提升 Google 搜尋結果排名。
例：如果你購買“相關保健食品”，就把相關關鍵字如“有關疼痛保健”寫在網站頁面，讓有需求的客戶服務能快速找到你。
內容行銷（Content Marketing）
撰寫高品質文章、製作圖片或影片，吸引用戶注意。
範例：Hahow好學校在官網發布多種學習技巧、成功經驗分享文章，提升品牌知名度。
社群行銷
善用Facebook、Instagram、YouTube等社群平台，與消費者互動。
範例：利用KOL推薦產品，如保健品牌邀請營養師或運動會員分享食用心得。
口碑行銷
在論壇、社群創建論壇度、累積正面評價，增強消費者對品牌的信心。
範例：鼓勵滿意的顧客在Google或Facebook留下五星評論，形成產品「好口碑」。
網路廣告 投放
在 Google 或 Facebook 精準投放廣告，設定特定年份、地區、興趣群。
範例：母嬰用品品牌可投放給「剛生完小孩、新手爸媽」的受眾，直接衝擊中有需求的人。
影音行銷
在抖音、IG Reels、YouTube Shorts 製作短片或教學影片，用更動態的方式傳遞訊息。
範例：保險公司拍攝「正確保養步驟」短片，搭配簡單字幕與配樂，讓人看完馬上想嚐嚐。
EDM 行銷
定期發送簡訊給會員，分享品牌動態和優惠訊息。
範例：電商定期寄送專屬折扣碼、VIP 活動預約，刺激顧客持續回購。
| 行銷方式 | 說明 | 範例 |
|---|---|---|
| SEO（搜尋引擎優化） | 透過關鍵字設定與網站結構優化，提升 Google 搜尋結果排名。 | 購買“相關保健食品”，佈建關鍵字如“有關疼痛保健”在網站頁面，讓有需求的客戶快速找到。 |
| 內容行銷 | 撰寫高品質文章、製作圖片或影片，吸引用戶注意，提升品牌知名度。 | Hahow好學校發布學習技巧、成功經驗分享文章，提升品牌知名度。 |
| 社群行銷 | 善用Facebook、Instagram、YouTube等社群平台，與消費者互動。 | 保健品牌邀請KOL如營養師或運動會員推薦產品，分享食用心得。 |
| 口碑行銷 | 在論壇或社群累積正面評價，增強消費者對品牌的信心。 | 鼓勵顧客在Google或Facebook留下五星評論，形成「好口碑」。 |
| 網路廣告投放 | 在 Google 或 Facebook 精準投放廣告，設定特定年份、地區、興趣群。 | 母嬰用品品牌投放給「剛生完小孩、新手爸媽」受眾，直接觸及有需求的人群。 |
| 影音行銷 | 在抖音、IG Reels、YouTube Shorts 製作短片或教學影片，用更動態的方式傳遞訊息。 | 保險公司拍攝「正確保養步驟」短片，搭配字幕與配樂，吸引觀眾觀看並採取行動。 |
| EDM 行銷 | 定期發送簡訊或電子郵件給會員，分享品牌動態和優惠訊息，刺激持續回購。 | 電商定期寄送專屬折扣碼或VIP活動預約通知給會員，促進購買行為。 |
▍五、網路行銷案例：看看這3 間公司怎麼做？
1. Pinkoi
- 行銷重點：Pinkoi 善用EDM（電子報）+精美素材，讓客人每次看到信件都想進去看看。
- 做法：結合內容銷售，分享設計師故事與品牌概念，同時持續進行有主題的促銷售活動。
2. 全方位便利商店
- 行銷重點：APP 與眾多會員使用得好，亮點與折扣優惠讓顧客黏度超高。
- 強化做法：加上程式碼整合線上預購、遊戲互動等，引導消費者持續光顧並累積積分。
3. Hahow 好學校
- 行銷重點：KOL合作與內容行銷雙管齊下，吸引客戶報銷費用課程。
- 做法：及專業人士、網紅聯盟開設課程，在官網及部落格分享教學技巧及學習心得。
▍六、把握網路行銷，立刻行動！
網路銷售不再只是單純的賣東西，而是品牌發展不可或缺部分。
溫馨提醒：如果公司本身人力不足，或不確定如何執業，但有一定要做這個部分的時候也可以參考與專業行銷公司合作。
▍常見問題 FAQ
▍結論
網路行銷已經成為企業在數位時代不可或缺的策略。只要訂好目標、規劃網路平台、推廣商品、經營會員，並持續優化，企業就能提升品牌知名度和銷售業績。
像Pinkoi、全家便利商店和Hahow好學校這些網路很好的成功案例，都證明了數位行銷的靈活性和效果。企業可以運用SEO、內容行銷、社群行銷等方法，打造高效的行銷模式，也可以找專業行銷公司合作，獲得更多幫助。
只要不斷創新和調整策略，就能在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現長期成長。
