廣告 ROI 多少才算賺錢？一次搞懂投資報酬率的計算與判斷標準

當你開始進行網路行銷並投入廣告預算後，心中一定會不斷浮現一個問題：「我投出去的錢，到底有沒有賺回來？」

這就是我們常說的「廣告投資報酬率」（Return on Investment, 簡稱 ROI）。

ROI 是衡量廣告效益最核心的指標，它能告訴你每一塊錢的廣告費，能為你帶來多少收益。

如果你對這個數字感到困惑，不知道是高是低，別擔心！這篇文章就是要用最簡單白話的方式，帶你搞懂廣告 ROI 的計算方式，以及判斷它「多少算好」的幾個重要標準。

▍什麼是廣告 ROI？它跟 ROAS 有什麼不一樣？

在數位行銷中，我們談到廣告效益時，常常會聽到兩個很像的詞：ROI 和 ROAS。

ROI（Return on Investment） 是「投資報酬率」，它衡量的是利潤與成本的關係。它的計算要考慮到你的產品成本、營運成本和廣告成本。簡單來說，ROI 算的是你「真正賺到多少錢」。

ROAS（Return on Ad Spend） 是「廣告支出回報」，它衡量的是營收與廣告成本的關係。它的計算只看廣告花費和廣告帶來的營收。

雖然 ROAS 更常用在廣告後台，因為它計算簡單，但真正判斷廣告是不是「賺錢」的，是 ROI！

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▍廣告 ROI 的白話計算方式

廣告 ROI 的基本公式是：

ROI = （總利潤 – 總成本）/ 總成本 * 100%

其中，總利潤就是總營收減掉產品成本和所有營運費用；總成本則包括了你的產品成本、營運費用以及你的廣告花費。

對於數位行銷新手來說，一個更簡單的思考方式是：

如果你的廣告 ROI 算出來是 100%，代表你每花費 1 塊錢在總成本上（包括廣告費、產品成本等），你就能賺回 1 塊錢的利潤。

如果廣告 ROI 是 50%，代表你每花費 1 塊錢，能賺回 0.5 塊錢的利潤。

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▍廣告 ROI 多少才算「好」？判斷的三個標準

所以，廣告 ROI 到底多少才算好呢？答案是：必須大於 0%！

理論上，只要 ROI 大於 0%，就代表你的廣告是「賺錢」的，因為你的收益超過了你的所有成本。

然而，在實際的數位行銷操作中，我們不能只看這個理論數字，還必須考慮以下三個標準：

標準一：你的邊際利潤是多少？

如果你的產品邊際利潤（毛利）很高，例如軟體或線上課程的成本幾乎是零，那麼你的 ROI 就可以設定得低一點，只要微幅大於 0% 你都願意做，因為多一個客戶就是多一份純利潤。

但如果你的產品毛利很低（例如零售業），你的 ROI 就需要設得更高，才能覆蓋你的營運風險和管銷費用。

標準二：你的行銷目標是什麼？

不同的行銷目標會影響你對 ROI 的期望。如果你現在的目標是「快速擴大品牌知名度」或「爭取市佔率」，你可能會接受一個比較低的 ROI，甚至短暫虧損（ROI 負數）。

但如果你的目標是「最大化季度利潤」，那麼你就會追求更高的 ROI 數字。

標準三：跟同業和過去紀錄相比如何？

一個「好」的 ROI 數字，會因為產業別而有很大的差異。高價位的 B2B 服務，其 ROI 可能跟低價位的電商產品完全不同。

因此，最準確的判斷方式是：跟你的過去紀錄相比，這次有沒有進步？跟你的同業平均相比，你的競爭力如何？

數位行銷新手可以透過多方搜尋或產業報告，來了解自己行業的平均水平。

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▍常見問題 FAQ

▍結論

做數位行銷，ROI 絕對是你最親密的朋友。

它不是一個單純的數字，而是驅動你持續優化廣告、調整產品定價、並控制成本的動力。

身為新手，不要只追求高 ROI，而是要先確保 ROI 大於 0%，再根據你的產品利潤和行銷目標，不斷優化廣告的投放策略，讓每一塊錢都花得更有價值！