自動化行銷工具

Automation Tools

總覽

在行銷不再是單純的大量推播，而是要在「對的時間」，對「對的人」說「對的話」。

Ez2.APP 的自動化行銷工具，讓企業能夠將行銷流程自動化，透過數據分析精準鎖定受眾，不再讓你精心設計的活動訊息，成為顧客的垃圾郵件。

這套系統不僅能夠整合 E-mail、簡訊、Facebook、LINE 等多渠道發送訊息，還能依照顧客的互動行為，自動安排不同階段的行銷內容，確保顧客在購物旅程中每一步都能獲得適合的訊息。

想像你經營一家線上商店，一位新顧客剛註冊，系統自動發送「歡迎信 + 限時折扣」；幾天後，他瀏覽了一件商品卻沒結帳，系統會再推送「提醒 + 額外折扣」，增加成交機率；若購買成功，則自動推薦「相關產品」，提升回購率。

這樣的行銷流程完全自動化，幫助企業更高效地經營，同時提升客戶黏著度。

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發訊平台整合（E-mail / 簡訊 / FB / LINE）

自動化排程群發系統

自動化鐵粉養成

發訊平台整合（E-mail / 簡訊 / FB / LINE）

整合多平台訊息推播，提高觸及率

自動化排程群發系統

自動化排程發送，提高行銷效率、節省管理成本

自動化鐵粉養成

整合所有功能，培養忠實顧客，提高品牌黏著度

Messaging Platform Integration (E-mail/SMS/FB/LINE)

發訊平台整合（E-mail / 簡訊 / FB / LINE）

行銷的關鍵，不只是「內容」，還有「發送管道」。

Ez2.APP 提供全方位發訊整合，讓你一次管理 E-mail、簡訊、Facebook Messenger、LINE 官方帳號 ( Meta 與 LINE 需額外另議客製 ) ，不再需要分開操作，每個渠道的行銷訊息都能統一管理，節省時間與人力。

四大管道一次整合 – 不需多個平台切換，減少管理負擔

智能發送策略 – 根據顧客習慣自動選擇最佳發送方式

即時數據監控 – 追蹤開信率、點擊率，調整行銷效果

分眾行銷 – 搭配 CRM 客戶管理系統，根據不同客群設定個性化訊息

立即諮詢

有些顧客習慣用 E-mail 查收優惠，有些更常使用 LINE，而某些活動可能透過簡訊才能有效提醒。

Ez2.APP 讓企業可以針對不同客群選擇最適合的溝通方式，並透過 AI 追蹤開信率、點擊率、對話互動等數據，自動調整發送策略，確保訊息不被忽視。

例如，系統會偵測某位顧客未開啟 E-mail，則可改用簡訊提醒，提升觸及率與轉換率。

優惠券與促銷活動整合 – 訊息內直接嵌入折扣碼，提高轉換率

多階段推播 – 如歡迎信、購物提醒、回購邀請，一氣呵成

API 串接 – 可與現有 CRM 或電商系統整合

全管道報表分析 – 讓企業掌握不同平台的行銷成效

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Automated Scheduled Bulk Messaging System

自動化排程群發系統

傳統的行銷方式，往往需要人工管理推廣活動，不但費時費力，還容易錯過最佳行銷時機。

而 Ez2.APP 自動化排程群發系統，讓行銷變得更輕鬆、更精準。你可以預先規劃訊息內容，設定不同時間點自動發送。

不管是促銷活動、新品上市、節日行銷，系統都能準時推送，大幅減少人工操作的成本負擔。

全自動排程 – 一次設定，系統按時推送訊息

智慧行銷漏斗 – 依據顧客行為設計不同推播內容

時間最佳化 – 可選擇高開信率時段發送，提高觸及率

自動化跟進 – 未開啟訊息的用戶，可設定補發機制

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舉例來說，當一位顧客註冊成會員，系統會立即發送 「歡迎訊息 + 限時優惠」；當他瀏覽特定商品但未結帳，則自動推送 「購物提醒」；若幾天後仍未購買，則再次發送 「最後機會折扣」。

這種智慧行銷方式，確保每位顧客都能在最適合的時機，收到最具吸引力的訊息，提高轉換率。

週期性行銷 – 如生日優惠、周年慶提醒，自動發送

動態行銷腳本 – 根據客戶互動自動調整推播順序

與 CRM 無縫整合 – 搭配客戶標籤系統，提升轉換效率

即時數據報表 – 讓企業清楚掌握行銷成效與用戶反應

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Automated Loyal Customer Nurturing

自動化鐵粉養成

行銷的終極目標，不是讓顧客「買一次」，而是讓他們「買一輩子」。

Ez2.APP 的自動化鐵粉養成，結合 客戶管理（CRM）、行銷旅程規劃、智能客戶分析、自動化訊息推播 等多種功能，打造一套完整的顧客養成機制，讓品牌與顧客的關係不只是交易，而是長期的互動與陪伴。

CRM 整合 – 精準識別高價值顧客，確保行銷資源用在對的人身上

智能行銷旅程規劃 – 依據顧客行為，推送最適合的訊息與優惠

自動標籤系統 – 自動分析顧客購買模式，推薦個性化內容

跨平台發訊整合 – 透過 E-mail / 簡訊 / FB / LINE，確保訊息有效傳遞

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這不僅是行銷，而是一場「顧客培養計畫」——從第一封歡迎信開始，到精準的再行銷推播，再到忠誠回購機制，系統自動篩選高價值顧客，並提供個性化優惠與互動，讓消費者主動參與品牌活動，進而成為品牌忠實擁護者。

想像你的顧客在生日當天收到專屬折扣，在周年購物時獲得額外回饋，甚至因推薦親友而獲得獎勵點數。

在「對的時間收到對的內容」，這樣的體驗不只是促銷，而是讓顧客「感受到品牌的用心」，最終成為你的忠實粉絲。

重點是，這一切都是 全自動 的！

自動化行銷排程 – 如新客歡迎、節日優惠等，確保顧客持續參與

推薦獎勵機制 – 顧客成功推薦親友購買，即可獲得額外回饋

會員等級與 VIP 制度 – 讓顧客透過消費累積等級，享受更多權益

消費數據分析報告 – 讓品牌即時掌握顧客動向，優化行銷策略

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