【新手必看】行銷4P是哪4P？用最簡單白話的方式帶你搞懂

如果你正準備踏入網路行銷或數位行銷的世界，一定常常聽到「行銷4P」這個詞，但可能還不太確定它到底是什麼意思。

別擔心！這篇文章就是要用最白話、最簡單的方式，帶你一次搞懂行銷學裡的四大基本功，學會了這套思考架構，你的行銷規劃會變得超有邏輯。

簡單來說，行銷4P就是你在推廣產品或服務時，必須仔細考慮的四個關鍵要素，它們就像你準備開一家店的四個重要支柱。

▍行銷4P是哪4P？

行銷4P，顧名思義就是四個以英文字母 “P” 開頭的詞，它們依序是：Product（產品）、Price（價格）、Place（通路/地點）、以及 Promotion（促銷/推廣）。

接下來，我們就來一個一個拆解，看看它們到底在講什麼。

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▍產品 (Product)：你的「東西」到底是什麼？

白話來說，你到底要賣什麼？這個「東西」（產品或服務）能不能解決顧客的問題？

身為新手你要思考，它有哪些功能？長什麼樣子？你的產品有什麼「特色」是別人沒有的？

顧客買了你的產品後，能得到什麼「好處」？舉個例，如果你賣的是一支手機。

產品面要考慮的不只是手機本身，還包括它的外觀設計、品牌名稱、保固服務、甚至是包裝漂不漂亮，這些都是「產品」的一部分。

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▍價格 (Price)：要賣多少錢，才賺錢又不嚇跑客人？

這是你的定價策略是什麼？是走高價精品路線，還是走薄利多銷路線？

身為新手你要思考，你的成本是多少？至少要賺回成本吧？競爭對手賣多少？你比別人貴還是便宜？你的目標客戶覺得這個價格「值不值」？

舉個例，一樣是賣手機，蘋果（Apple）的價格策略通常較高，定位在高端市場；而有些新興品牌則會用超高CP值的低價策略，吸引預算有限的族群。

價格的調整，對你的數位行銷宣傳方式會產生極大影響！

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▍通路 (Place)：顧客要去哪裡才能買到你的東西？

白話來說，你的產品要放在哪裡賣？是實體店面、官網、電商平台，還是App？

身為新手你要思考，你的目標客群習慣在哪裡買東西？（他們是逛街，還是滑手機？）

在網路行銷中，你的「通路」就是你的網站、FB商店、蝦皮商城等線上平台。

另外，物流配送、庫存管理方不方便，也屬於通路的一部分。

舉個例，如果你的目標客戶是忙碌的上班族，將產品放在他們通勤時會經過的便利商店，或是在他們深夜滑手機時會開啟的電商平台，會比只開一家遠在郊區的實體店面有效得多。

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▍促銷/推廣 (Promotion)：你要怎麼「喊賣」讓大家知道？

這就是大家常說的「行銷」或「廣告」！你要用什麼方法讓大家認識你的產品？

身為新手你要思考，你要怎麼「傳達」你的產品好處？（廣告文案、圖片、影片）你該在哪裡「曝光」？（Facebook廣告、Google搜尋廣告、部落格文章、找網紅合作）有沒有什麼「優惠」可以吸引人？（買一送一、限時折扣、折價券）

舉個例，這就是數位行銷的重頭戲了！發一篇吸睛的網路行銷貼文、在Google投放關鍵字廣告、或是寫一篇像你現在正在讀的、能解決問題的部落格文章，這些都屬於 Promotion 的範疇。

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▍4P的魔力：它其實是一個「思考流程」

看到這裡，你可能會想：「這四個P好像都很基本啊？」

沒錯！但4P的厲害之處就在於，它提供了一個完整的行銷規劃架構：你要先想清楚你的 Product（東西夠好），接著決定一個合理且有競爭力的 Price（價格），然後選擇對顧客來說最方便的 Place（地方）來賣，最後才能用 Promotion（推廣）的方式，有效地讓大家知道。

記住！這四個P是互相影響的。你的產品越獨特，定價就可以越高；你如果選擇在頂級百貨賣東西，推廣的內容就不能是「最便宜」！

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▍常見問題 FAQ

▍結論

身為一個數位行銷新手，下次當你準備推出一個產品或服務時，不妨拿一張紙，把這四個P寫下來。

並試著回答以下問題：我的產品解決了客戶什麼痛點？我的定價是不是讓我覺得有信心，客戶也覺得值得？我的網路商店或官網好不好找？夠不夠方便購買？我要用哪些網路行銷工具（FB、IG、SEO）來宣傳？

恭喜你，你已經掌握了行銷學裡最重要、最經典的基礎！